Servizi della giornata

  • Parma → Parma (BMW)
  • Parma → San Polo di Torrile (BMW X5)
  • Fogliano → Reggio Emilia (Lexus)
  • Reggio Emilia → Fogliano (Fiat Panda sostitutiva)

Ci sono giornate che programmi nei minimi dettagli e poi cambiano completamente. E ci sono giornate come questa, nelle quali il programma iniziale era quello di lavorare pochissimo.

Alle 11:30 avevo infatti un appuntamento importante a Novellara con un cliente della mia web agency. Una riunione già fissata da tempo, con diverse persone presenti, che non potevo assolutamente rimandare. Per questo motivo avevo deciso di evitare i servizi lunghi e di accettare solo qualche piccolo incarico compatibile con gli orari.

L’idea iniziale era semplice: partire con mio figlio in auto elettrica, caricata a casa con l’impianto fotovoltaico, e approfittarne per svolgere un servizio da Parma a San Polo di Torrile prima della riunione. Un modo intelligente per sfruttare uno spostamento che avrei comunque dovuto fare.

Il giorno prima, però, comparve un’altra proposta interessante: una BMW da ritirare a Parma alle 8:30. Visto che mi trovavo già in zona, decisi di aggiungerla al programma. Pensavo sarebbe rimasta comunque una mattinata tranquilla.

L’unico piccolo imprevisto arrivò proprio sul primo servizio. La proprietaria era convinta che l’appuntamento fosse alle 9:00 invece che alle 8:30 e arrivò con circa venticinque minuti di ritardo. Si scusò più volte e, grazie all’indennizzo previsto da Carvoilà, la situazione si risolse senza particolari problemi.

Terminati i primi due servizi raggiunsi senza difficoltà il cliente della web agency per la riunione, convinto che la parte da driver della giornata fosse ormai conclusa.

Invece, mentre ero ancora impegnato, arrivò una nuova proposta: una Lexus da ritirare a Fogliano e portare a Reggio Emilia. Era un servizio urgente e per questo pagato sensibilmente più del normale. Bastava tornare a casa, prendere la bici e in meno di un’ora sarei stato dalla cliente.

Una volta arrivato sembrava tutto semplice, ma saltò fuori un dettaglio che nessuno aveva comunicato.

La cliente mi chiese dove fosse l’auto sostitutiva. Lei era convinta che qualcuno gliela avrebbe consegnata contestualmente al ritiro della sua vettura e non poteva rimanere senza automobile per due giorni.

Contattai subito Carvoilà e nel giro di pochi minuti trovammo la soluzione: avrei portato la Lexus a destinazione e sarei tornato immediatamente con una Fiat Panda sostitutiva.

Di fatto svolsi un’auto sostitutiva, ma con una differenza importante: il servizio era stato pubblicato come due incarichi distinti e urgenti. Questo significava che entrambi venivano pagati come servizi singoli, rendendo il compenso decisamente più interessante rispetto a una classica sostituzione già programmata.

Nel giro di circa due ore avevo concluso entrambe le tratte ed ero già di nuovo a casa.

Ma la giornata non era ancora finita.

Proprio mentre ero in carrozzeria iniziarono ad arrivare le proposte per i giorni successivi. Essendo già sul posto riuscii ad accordarmi direttamente con il personale: appena i servizi comparivano sulla piattaforma li prenotavo immediatamente. In pochi minuti avevo già riempito l’agenda del giorno seguente e di quello successivo.

Una volta rientrato comparve perfino un’altra proposta interessante, questa volta molto più lunga. Dopo aver controllato gli orari dei treni mi resi conto che sarebbe andata a sovrapporsi a un servizio già accettato e, a malincuore, dovetti lasciarla ad altri.

La cosa curiosa è che questa doveva essere la giornata nella quale avrei lavorato meno del solito. Invece, tra servizi aggiunti all’ultimo momento, urgenze, auto sostitutive e nuove prenotazioni per i giorni successivi, è diventata una delle giornate più produttive della settimana.

In fondo è anche questo il bello di questo lavoro: non sai mai davvero come finirà la giornata. Come racconto spesso anche negli articoli L’incastro perfetto tra Parma, Milano e Torino, Quattro furgoni, due ore di bici e una giornata salvata dall’organizzazione e Da Castellanza a Monzuno: tre servizi incastrati al minuto, spesso le giornate migliori sono proprio quelle che non avevi programmato.


Compenso totale della giornata: 123,35 €


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